Доставка и оплата
Все заказы, сделанные на сайте «Мое Здоровье», доставляются с помощью сервиса «ЗдравСити».
Формирование и доставка заказа
- Заказы на сайте moezdorovie.ru принимаются 24 часа, минимальная сумма заказа – 200 рублей, второго и последующих заказов - 400 рублей.
- После оформления заказа Вы получите подтверждение по е-mail или sms.
- С Вами может связаться оператор для подтверждения заказа
- Доставка в выбранную Вами аптеку осуществляется бесплатно
- Если заказ был сделан на сайте до 18:00 по местному времени, мы стараемся доставить его в аптеку на следующий же день. Но в некоторых случаях доставка возможна и через 2-3 дня после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в некоторых регионах доставка может занять 4 и более дней в зависимости от дальности расположения аптек. График доставки по регионам с отдаленными населенными пунктами.
- Заказ доступен для выкупа в течение 3х дней после доставки в аптеку, после чего он возвращается на склад.
Получение и оплата
- Для получения заказа в аптеке достаточно назвать его номер или номер телефона на который оформлен заказ.
- Оплата и получение заказа производится в аптеке.
- До оплаты товара, внимательно проверьте товар на соответствие тому, что было заказано, включая количество, цены, целостность, цвет (если это изделие), сроки годности и при обнаружении в нем недостатков Вы вправе отказаться от заказа или по договоренности с аптекой оплатить заказ частично.
- Гарантия на медицинские приборы оформляется в аптеке в момент покупки. Для этого вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у фармацевта и попросить поставить печать аптеки.
- Оплата заказа производится наличными. О возможности оплаты с помощью банковской карты уточняйте в аптеке.
- Цена, указанная на сайте, является окончательной и не может быть изменена аптекой.
- Действие дисконтных карт аптеки и других скидок не распространяется на интернет-заказы, сделанные на сайте moezdorovie.ru
Внимание!
В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 на сайте https://moezdorovie.ru не осуществляется дистанционная продажа лекарственных средств, медицинских изделий, БАД. Мы строго соблюдаем закон. Поэтому мы не доставляем заказы на дом, а также не осуществляем продажу непосредственно на сайте.
Важно: Сообщения об изменениях статуса заказа отправляются автоматически. Возможны задержки в доставке и приёме товара аптекой по не зависящим от нас причинам. После получения уведомления о доставке заказа в аптеку рекомендуем Вам уточнять готовность к выдаче по телефону аптеки из уведомления.
По всем возникающим вопросам обращайтесь по бесплатному телефону горячей линии: